HIP – HOSTED VOICE OVER IP (VOIP)

De aanschaf van een eigen telefooncentrale betekent voor veel bedrijven een grote investering. Om u toch de uitgebreide functionaliteiten van Voice over IP (VOIP) te bieden, zonder dat u meteen uw gehele infrastructuur hoeft aan te passen, biedt TCC vanaf nu een Hosted VOIP oplossing.

Uw initiële investering blijft hierbij beperkt tot de aanschaf van enkel de telefoontoestellen. TCC biedt u, in samenwerking met haar partners, een volledig naar wens in te richten telefonieplatform aan, gebaseerd op de veelgebruikte Broadsoft VOIP-software. Broadsoft is één van de toonaangevende leveranciers op dit gebied.Deze uitgebreide software verschaft alle mogelijkheden die u van een telefooncentrale gewend bent.

Daarnaast kan deze oplossing veel meer. U kunt bijvoorbeeld overal bereikbaar zijn via één nummer. Uw nummer is zowel op kantoor als thuis, of zelfs onderweg beschikbaar. Zolang een (geschikte) internetverbinding beschikbaar is, kunt u uw gesprekken via uw eigen platform voeren. Uiteraard belt u onderling via uw eigen centrale, waardoor u uw kosten laag kunt houden.

Infrastructuur
Uw toestellen maken via een beveiligde internetverbinding contact met ons telefonieplatform. Dit platform is redundant uitgevoerd op twee geografisch gescheiden locaties.

Communicatie met toestellen binnen uw eigen centrale worden ook als zodanig, zonder extra kosten, afgehandeld. Alle telefonie naar nummers buiten uw centrale worden in samenwerking met KPN getransporteerd.

Aanvullende diensten
Ook softwarematig kunnen wij u aantrekkelijke voordelen bieden. Zo bieden wij bijvoorbeeld de Enterprise Assistent, waarmee u vanaf uw werkstation volledige controle over uw toestel heeft. Vanuit uw browser of Microsoft Outlook kunt u direct nummers bellen en/of uw status instellen. Zoals gewoonlijk kunt u van ons verwachten dat wij in de meeste gevallen aan al uw wensen kunnen voldoen.

Voordelen
Samenvattend bieden wij u onder andere de volgende voordelen:

• Kostenbesparing (door onderling gratis bellen)
• Geen telefooncentrale nodig (lagere initiële investering)
• Flexibiliteit en schaalbaarheid
• Redundantie (betrouwbaarheid)
• Gebruiksvriendelijkheid
• Nummerbehoud is mogelijk
• 088-nummers zijn mogelijk